Les réseaux sociaux sont des plateformes numériques, généralement des sites internet ou des applications mobiles, qui permettent aux utilisateurs de créer un profil, de se connecter à d’autres personnes ou organisations, et d’interagir en partageant divers contenus tels que des textes, photos, vidéos ou liens.
Ces interactions peuvent se faire en temps réel et visent à développer des liens sociaux, qu’ils soient personnels, amicaux ou professionnels.
Ils constituent de grands espaces partagés où des millions de personnes peuvent se connecter indépendamment de leur localisation géographique.
Les réseaux sociaux peuvent avoir des objectifs variés : communication personnelle, partage d’informations, réseautage professionnel, marketing, engagement communautaire, etc...
Parmi les réseaux sociaux les plus connus figurent Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, chacun avec des usages et publics spécifiques. Ils jouent un rôle central dans la communication moderne, la consommation d’information, la réflexion collective, et sont également utilisés comme leviers stratégiques par les entreprises pour la visibilité, la fidélisation et la conversion.
En résumé, un réseau social est une plateforme en ligne facilitant la création et l’entretien de relations sociales via des échanges de contenus et d’informations au sein d’une communauté virtuelle.